Podcast: Na pierwszej linii kontaktu z klientem

W dzisiejszym odcinku gościmy Adriannę Syperek, która przybliża pracę specjalisty Customer Care w dziale logistyki morskiej.

Z odcinka dowiesz się między innymi:

• Jakich błędów unikać podczas zlecania transportu morskiego?

• Jakie znaczenie mają relacje w biznesie?

• Z jakimi sytuacjami mierzą się specjaliści ds. Customer Care?

Znaczenie relacji jest kluczowym elementem pracy w obsłudze klienta, które mają znaczący wpływ na sukces, efektywność działań i satysfakcję odbiorcy usług.  

Zapraszamy do wysłuchania. 

Posłuchaj podcastu:

Dodatkowe materiały:

• Interesują Cię tematy logistyczne - posłuchaj wszystkich podcastów Logistyczne espresso. 

*Kuehne+Nagel nie ponosi żadnej odpowiedzialności za informacje udostępnione lub przywołane w tym podcaście. Podane informacje służą wyłącznie celom edukacyjnym i są podane w formie podsumowania. Nic, co zostało przekazane, nie powinno być traktowane jako porada prawna, księgowa lub podatkowa.