Tło

W ciągu 16 lat swojej obecności na polskim rynku, CHEP stał się liderem zarządzania paletami wspieranym przez silne partnerstwo z branżą FMCG, logistyczną oraz handlem detalicznym. Dziś CHEP Polska ma ponad 600 klientów i ponad 18 milionów palet. Rocznie wydawane są one z 7 centrów obsługi, współpracujących z ponad 10.000 punktów dystrybucyjnych. Firma poszukiwała niezawodnych usług logistycznych i transportowych w celu utworzenia centrum obsługi w zachodniej Polsce.

Wyzwanie

W 2008 r. CHEP chciał nawiązać współpracę z międzynarodowym dostawcą usług logistycznych, aby utworzyć nowy punkt obsługi klienta oraz serwis swoich palet w zachodniej Polsce. Idealny partner logistyczny musiał zapewnić odpowiednią przestrzeń w lokalnym magazynie, jak również stworzyć niezawodne rozwiązania transportu drogowego dla produktów firmy CHEP. W drodze przetargu CHEP wybrał ofertę logistyczną firmy Kuehne + Nagel Polska.

Nasze rozwiązanie

Szyte na miarę rozwiązanie: w tym utworzenie dedykowanej powierzchni magazynowej, szereg usług dodatkowych , a także przewozy FTL, LTL oraz drobnicowe. W centrum logistycznym w Gądkach koło Poznania, Kuehne + Nagel oferuje firmie CHEP dedykowaną powierzchnię magazynową do przechowywania produktów firmy i funkcjonowania jej centrum serwisowego. Dwóch pracowników Kuehne + Nagel w pełni odpowiada za obsługę klientów firmy CHEP w transporcie drogowym i pracują równolegle na systemach IT Kuehne + Nagel oraz internetowej platformie CHEP do zarządzania transportem. W ramach dodatkowej usługi logistyki kontraktowej, 30 pracowników Kuehne + Nagel zapewnia przeglądy, naprawy i malowanie palet CHEP po ich powrocie do magazynu.

Wyniki

Dzięki doskonałej współpracy z Kuehne + Nagel, CHEP był w stanie utworzyć centrum serwisowe palet w zachodniej Polsce. Rozwiązanie zostało dostosowane do specyficznych wymogów firmy CHEP i oferuje pełen pakiet usług w atrakcyjnych cenach.

Opinia

"CHEP stara się wnieść wartość strategiczną względem swoich klientów, wybierając najlepsze produkty i usługi oraz wykorzystując standardy, partnerstwa strategiczne i wiedzę globalną. Aby to osiągnąć potrzebujemy dostawców, którzy zapewnią wysokie standardy oferowanych produktów i usług. Kuehne + Nagel Polska okazała się wiarygodnym partnerem i spełniła nasze wysokie wymagania. Z pomocą tego doświadczonego dostawcy usług logistycznych z powodzeniem utworzono nasz serwis w Gądkach, skąd obsługujemy klientów w zachodniej Polsce zgodnie z poziomem jakości jakiej dostarcza firma CHEP. Kuehne + Nagel wspiera nas swoim doświadczeniem i profesjonalizmem w świadczeniu usług transportowych. Terminowość i elastyczność to kluczowe czynniki, które pozwalają naszym klientom utrzymać sprawne procesy produkcyjne i zapewnić ścisłą współpracę między firmą CHEP a sprzedawcami.”

Agnieszka Kisielewska, Kierownik logistyki CEE CHEP  (Kwiecień 2015)

Chcesz dowiedzieć się więcej o naszych rozwiązaniach branżowych. Skontaktuj się z naszym ekspertem.