Zarejestrowani użytkownicy KN Login

Jestem regularnym klientem Kuehne + Nagel - system nie działa poprawnie co należy zrobić?

Porozmawiaj ze swoją osobą kontaktową w Kuehne + Nagel, innym pracownikiem Kuehne + Nagel lub skontaktuj się z nami mailowo.

Moje hasło w KN Login wygasło/ Zapomniałem hasła. Co powinienem zrobić?

Kliknij na Generate Password aby stworzyć nowe hasło. Potrzebujesz dalszej pomocy lub wsparcia? Porozmawiaj ze swoją osobą kontaktową w Kuehne + Nagel, innym pracownikiem Kuehne + Nagel lub skontaktuj się z nami mailowo.

Chciałbym aby moje zagraniczne biura zaczęły pracować za pomocą KN Loginu. Co powinienem zrobić?

Porozmawiaj ze swoją osobą kontaktową w Kuehne + Nagel. Poproś aby nawiązała kontakt z osobą zarządzającą Twoim kontem KN Login (jeśli jej nie znasz) aby to zorganizowała.

Czy mogę dowiedzieć się więcej na temat wygaśnięcia powiadomień mailowych?

Tak, możesz. Aby dowiedzieć się więcej, przeczytaj pliku  PDF.

Niezarejestrowani użytkownicy systemu KN Login

Czy potrzebuję ID użytkownika oraz hasła do śledzenia przesyłek obsługiwanych przez Kuehne + Nagel?

Nie. Pracując z systemem KN Login Public, każdy może śledzić przesyłki obsługiwane w ciągu ostatnich 90 dni, bez potrzeby rejestracji. Aby uzyskać więcej informacji proszę kliknąć na szary znak zapytania w polu śledzenia w prawej kolumnie.

Szukam mojej przesyłki używając numeru referencyjnego w KN Login Public i nie mogę jej znaleźć, co zrobić?

  • KN Login Public zachowuje dane przez 90 dni od daty wyjazdu. Czy Twoja przesyłka mieści się w tym przedziale czasu?

  • Kryteria wyszukiwania w KN Login Public wymagają dokładnego dopasowania. Czy wpisałeś dokładny numer referencyjny w całości?

  • Wyszukiwanie za pomocą numeru referencyjnego klienta wymaga specjalnej konfiguracji i działa tylko z zdefiniowanym układem odniesienia. Czy zostało to zorganizowane przez Kuehne + Nagel?

Rozumiem, że jest więcej niż jedna wersja KN Login. Jakie są inne wersje oraz którą z nich wybrać?

W rzeczywistości istnieją 3 wersje KN Login: KN Login Public, KN Login Shipment oraz KN Login Order.

  • KN Login Public nie wymaga logowania się. Zachowuje dane przez 90 dni, nie daje dostępu do żadnych poufnych informacji, a poziom informacji jest ograniczony. Jest to podstawowa wersja KN Login.

  • KN Login Shipment wymaga indywidualnych ID użytkowników oraz haseł, aby zapewnić że informacje poufne widoczne są tylko dla uprawnionych osób.
    KN Login Shipment działa na poziomie "przesyłki" od chwili rezerwacji przesyłki do momentu dostawy lub przekazania do miejsca przeznaczenia. Wersja ta jest aktualnie używana przez ponad 17.000 klientów Kuehne + Nagel. Zapewnia niezawodne, bezpieczne rozwiązania umożliwiające płynną  widoczność, monitorowanie i zarządzanie informacjami, co napędza wydajny transport towarów. Aby zostać powołany do KN Login Shipment, należy skontaktować się z odpowiednim przedstawicielem handlowym.                                                                                                                     

  • KN Login Order wygląda podobnie do KN Login Shipment ale jest integralną częścią  Systemu Zarządzania Zamówieniami (OMS) Kuehne + Nagel. Jest najbardziej kompleksową wersją i wymaga szczegółowego informowania pomiędzy zidentyfikowanymi specjalistami zarówno z Twojej firmy jak i Kuehne + Nagel. Chcesz ustalić, która wersja jest najbardziej optymalna dla Twoich wymagań biznesowych? Prosimy o kontakt z lokalnym biurem Kuehne + Nagel lub Twoim opiekunem handlowym w Kuehne + Nagel.

Chciałbym aby moje zagraniczne biura zaczęły pracować za pomocą KN Loginu. Co powinienem zrobić?

Porozmawiaj ze swoją osobą kontaktową w Kuehne + Nagel. Poproś aby nawiązała kontakt z osobą zarządzającą Twoim kontem KN Login (jeśli jej nie znasz) aby to zorganizowała.

Czy chcesz zarejestrować się w KN Login?

Jako nowemu klientowi KN Login, polecamy przeczytanie Najczęściej zadawanych pytań, oraz Sieci Informacyjnej Kuehne + Nagel, zanim przystąpisz do rejestracji. Jeśli jesteś już zaznajomiony z naszymi rozwiązaniami prosimy o wypełnienie formularza zgłoszeniowego