Łatwo namierzaj swoje przesyłki za pomocą dashboardów w aplikacji mobilnej

Nowa aplikacja mobilna do śledzenia przesyłek

Wraz z nową aplikacją Kuehne + Nagel bezpośredni dostęp do Twoich przesyłek jest na wyciągnięcie ręki – łatwy w użytku, w każdej chwili i w każdym miejscu. Wygodnie namierzaj przesyłki realizowane z Kuehne + Nagel, sprawdzaj szczegóły i bądź na bieżąco od momentu odbioru przesyłki do jej dostawy.

  • Kuehne + Nagel App Apple App Store
  • Kuehne + Nagel App Google Play

Zaprojektowana by sprostać Twoim indywidualnym potrzebom. Z łatwością ustawisz w niej interesujące Cię powiadomienia typu „push” oraz podzielisz się informacjami o przesyłce z Twoimi Klientami czy współpracownikami za pomocą e-maila, SMS’a, WhatsApp’a, WeChat’a i wielu innych kanałów. Dodatkową przewagą aplikacji jest możliwość podzielenia się swoją  opinią bądź uzyskanie odpowiedzi na pytania, dzięki opcji bezpośredniego kontaktu z naszym zespołem.

Wyszukuj i śledź swoje przesyłki w każdej chwili i w każdym miejscu

Dowiedź się jak zwiększyć swoją produktywność i transparentność, usprawnić procesy i łańcuch dostaw dzięki wartościowym funkcjonalnościom:

 

  • Szukaj przesyłek wpisując numer referencyjny, skanowanie kodu kreskowego lub kodu QR.
  • Sprawdź szczegóły swojej przesyłki w zakładce “overview page”.
  • Zaznacz przesyłki za pomocą ikony dzwonka by dostawać powiadomienia i aktualizacje statusów.
  • Dziel się informacjami o swojej przesyłce za pomocą mobilnych kanałów komunikacji.
  • Skontaktuj się z dedykowanym zespołem Kuehne + Nagel przy użyciu dostępnego w aplikacji numeru telefonu lub adresu e-mail.
  • Każdego dnia pracujemy nad kolejnymi mobilnymi rozwiązaniami, aby zapewnić nieustanny rozwój funkcjonalności aplikacji.
  • Aplikacja dostępna w dwóch wersjach językowych: angielskiej i niemieckiej.

Pobierz nową mobilną aplikację Kuehne + Nagel za pomocą swojego mobilnego urządzenia w App Store lub Google Play.

 

Odkryj najważniejsze funkcje nowej aplikacji, zapoznając się z poniżej zamieszczonym filmem:

 

Panel śledzący

 

Bieżąca aktualizacja statusów przesyłek Kuehne + Nagel jeszcze nigdy nie była tak prosta. Wystarczy wpisać standardowy numer referencyjny przesyłki by szybko zapoznać się z najważniejszymi danymi o swoich przesyłkach- aktualnych oraz historycznych, które pokazują informację o wadze i wielkości przesyłki, miejscu pochodzenia przesyłki, czy finalną destynację przesyłki – prezentowane zarówno pod postacią tekstu jak i w formie mapy.

 

Każdy zarejestrowany użytkownik może teraz czerpać korzyści ze zwiększonej widoczności i efektywności zapewnianych w ramach panelu. Pozwala to na monitorowanie przesyłek poruszających się drogą lotniczą, morską czy lądową. Nowy panel oferuje szeroki zakres użytecznych funkcjonalności: „Track Now” – bieżące śledzenie, „Last Viewed Shipments” – ostatnio przeglądane przesyłki, „Favorite Shipments” – ulubione przesyłki oraz „Followed Shipments” – śledzone przesyłki.


Click to register for free and personalise

Zarejestruj się za darmo - bezpośrednio ze strony Kuehne + Nagel lub za pomocą opcji "Track" w aplikacji - i zacznij korzystać

z panelu śledzenia, aby monitorować przesyłki w czasie rzeczywistym.


Funkcja ”Track Now” dostarcza aktualizacje dotyczące Twoich przesyłek na wysokim poziomie i w czasie rzeczywistym.

 

Z myślą o Twojej wygodzie, aplikacja umożliwia śledzenie przesyłki przy użyciu różnych numerów referencyjnych,takich jak: numery przesyłki, spedytorskiego listu przewozowego, lotniczego listu przewozowego, morskiego listu przewozowego. Możesz także użyć numeru referencyjnego Kuehne + Nagel, numeru kontenera, a nawet indywidualnego numeru referencyjnego klienta.

 

Jeśli istnieje więcej niż jedno dopasowanie do Twojego zapytania, w podglądzie wyszukiwania znajdziesz podsumowanie wszystkich przesyłek  ze szczegółowymi informacjami, które pozwalają szybko zidentyfikować właściwą przesyłkę.

Twoje korzyści:

  • Oszczędź czas i wysiłek, mogąc skorzystać z większości standardowych numerów referencyjnych.    
  • Gwarancja poufności: pulpit nawigacyjny zapewnia dostęp do ważnych danych o przesyłce bez ujawniania szczegółów klienta czy zawartości przesyłek.

"Last Viewed” – Twój osobisty podgląd przeglądanych przesyłek

Podczas śledzenia ważnych przesyłek, często potrzebujesz dokonać wielu wyszukiwań w celu uzyskania najświeższych informacji o różnych przesyłkach. Ułatwiliśmy Ci to, eliminując potrzebę wielokrotnego wprowadzania danych tej samej przesyłki. Po zalogowaniu się, w panelu „Last Viewed” znajdziesz listę swoich poprzednich zapytań - do 20 przesyłek - posortowanych według najnowszych wyszukiwań od góry listy.

Twoje korzyści:

  • Oszczędzaj czas, unikając konieczności ponownego wpisywania tych samych haseł wyszukiwania.
  • Korzystaj z wygody łatwego pobierania informacji o przesyłce, które chcesz utrzymać na wysokiej pozycji swojej listy.

„Favorites” – proste dodawanie zakładek przesyłek


Jako zarejestrowany użytkownik możesz teraz łatwo dodać do zakładek te przesyłki, które są dla Ciebie najbardziej interesujące lub najważniejsze. Mogą to być zarówno przesyłki aktualnie realizowane lub te historyczne. Wystarczy kliknąć ikonę „Favorite” – ulubione, obok odpowiedniej przesyłki na liście lub na górze ekranu „Shipment Details” - szczegóły przesyłki, aby dodać bieżącą przesyłkę do listy. Ulubione przesyłki są sortowane, w taki sposób, aby pokazać przesyłkę z najnowszą planowaną datą przekazania na górze i są automatycznie aktualizowane, aby w czasie rzeczywistym udostępniać ich status.

Twoje korzyści:

  •  Wygoda i oszczędność czasu, nie musisz rozpoczynać nowego wyszukiwania - po prostu kliknij w przydatny link.
  •   Wzrost wydajności dzięki zakładce „Favorites”, która pozwala skupić się na najważniejszych przesyłkach.

"Followed Shipments" – teraz nie przegapisz żadnych istotnych wydarzeń w ramach transportu Twoich towarów


Kliknięcie przycisku „Follow” – śledź, który znajdziesz obok przesyłki w widoku listy lub na ekranie „Shipment Details” aktywuje automatyczny system ostrzegania. Powiadomienia pocztą e-mail są wywoływane przez ważne zmiany statusu przesyłki, na przykład gdy:

  • Przesyłka osiąga nowy etap, taki jak: rezerwacja, w drodze, dostarczenie / przekazanie lub anulowanie.
  • Odlot lub przylot towaru jest potwierdzony.
  • Przekazanie daty i godziny dostawy.
  • Zmiana miejsca pochodzenia (z) lub miejsca docelowego (do).


Powiadomienia e-mail zawierają odnośniki do ekranu ”Shipment Details”, dostosowanego do rozmiaru ekranu Twojego urządzenia.

Twoje korzyści:


  • Zmniejszona potrzeba działań aktualizacyjnych i kontrolnych.
  • Lepsze planowanie dzięki zmniejszeniu liczby błędów spowodowanych nieaktualnymi informacjami.
  • Elastyczność dzięki otrzymywaniu powiadomień za pośrednictwem komputera, tabletu lub smartfona. Możliwość przesyłania  powiadomień pocztą e-mail, aby pozostać w kontakcie ze współpracownikami i partnerami biznesowymi.